Seydapp ("biz", "bizim" veya "Uygulama"), telefon numaranızı kullanarak kayıt olmanızı sağlayan, mesajlaşma, sesli ve görüntülü arama, durum paylaşma, grup sohbeti, konum paylaşma ve medya paylaşma özellikleri sunan güvenli bir anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Seydapp, açık standartlara dayalı XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) altyapısı üzerine inşa edilmiştir.
Bu Gizlilik Politikası, Seydapp uygulamasını kullanımınız sırasında hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz.
Temel İlke: Seydapp, kişisel verilerinizi asla üçüncü taraf reklam ağlarıyla veya veri aracılarıyla paylaşmaz. Verileriniz yalnızca uygulamanın çalışması, güvenliğiniz ve hizmet kalitesinin artırılması için kullanılır.
Seydapp'ı kullanmanız için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri aşağıda açıklıyoruz:
a. Hesap Bilgileri
Telefon numarası (zorunlu): Hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak için telefon numaranız kullanılır. SMS ile gönderilen doğrulama kodu (OTP) ile kimliğiniz onaylanır.
Profil adı (zorunlu): Diğer kullanıcıların sizi tanıması için görünen adınız.
Uçtan uca şifreleme: Seydapp, mesajlarınızı ve medyanızı uçtan uca şifreleme ile korur. Mesajlarınız, cihazınızdan ayrılmadan önce şifrelenir ve yalnızca siz ve mesajın alıcısı tarafından okunabilir. Sunucularımız mesajlarınızın içeriğini okuyamaz.
Mesajların İşlenmesi
Mesaj iletimi: Mesajlarınız, alıcı çevrimiçi olmadığında geçici olarak sunucumuzda şifreli olarak saklanır ve alıcı çevrimiçi olduğunda iletilir. Teslim edilmeyen mesajlar en fazla 30 gün boyunca şifreli olarak saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
Medya yüklemeleri: Gönderdiğiniz resimler, videolar, sesli mesajlar ve dosyalar, alıcınıza iletilmek üzere şifreli olarak sunucularımıza yüklenir. Medya dosyaları, alıcının indirmesinden sonra belirli bir süre içinde sunucularımızdan kaldırılır.
Medya işleme: Yüklediğiniz medya dosyaları, kaliteyi optimize etmek ve dosya boyutunu küçültmek için işlenebilir (resim sıkıştırma, video kodlama). Orijinal dosya saklanmayabilir.
Yerel depolama: Mesajlarınız ve medyanız cihazınızda yerel olarak saklanır. Cihazınızdaki verileri silmek, bu verilerin kalıcı olarak kaldırılmasını sağlar.
Mesaj Özellikleri
Yanıtlama: Bir mesaja yanıt verdiğinizde, yanıtlanan mesajın referansı iletilir.
İletme: Mesajları başka bir sohbete iletebilirsiniz. İletilen mesajlar, yeni alıcının şifreleme anahtarı ile yeniden şifrelenir.
Silme: Gönderdiğiniz mesajları herkes için silebilirsiniz. Silinen mesajlar cihazınızdan ve alıcının cihazından kaldırılır.
Link önizlemeleri: Mesajınıza eklediğiniz URL'ler, başlık ve açıklama önizlemesi için işlenir. Bu işlem sunucu tarafında gerçekleştirilir ve URL içeriği geçici olarak saklanır.
Arama güvenliği: Sesli ve görüntülü aramalar, WebRTC ve Jingle protokolü üzerinden uçtan uca şifrelenerek gerçekleştirilir. Aramalarınızın ses ve görüntü içeriği sunucularımızdan geçmez; doğrudan cihazlarınız arasında aktarılır.
Arama kayıtları: Aramalarınızın kiminle, ne zaman yapıldığı ve süresi kaydedilir. Bu bilgiler arama geçmişi özelliği için cihazınızda saklanır. Aramanın ses veya görüntü içeriği kaydedilmez.
Teknik veriler: Aramaların bağlantısını kurmak için ICE/STUN/TURN sunucuları kullanılır. Bağlantı kurulum verileri arama tamamlandığında silinir.
Ses yönetimi: Arama sırasında ses yönlendirme, Bluetooth kulaklık desteği ve ses kalitesi için cihaz ses ayarlarına erişim gerekebilir.
Uyarlanabilir kalite: Görüntülü aramalarda ağ koşullarına göre video kalitesi otomatik olarak ayarlanır.
Gizlilik ayarları: Durumunuzu kimlerin görebileceğini seçebilirsiniz (tüm kişiler, yalnızca seçili kişiler veya seçili kişiler hariç).
Silme: Durumunuzu istediğiniz zaman manuel olarak silebilirsiniz.
İşleme: Durum olarak paylaştığınız medya dosyaları, kalite ve boyut optimizasyonu için işlenebilir. Durum videoları belirli bir süre ile sınırlandırılabilir.
Seydapp, konum paylaşımı özelliği sunmaktadır. Konum bilginiz yalnızca sizin isteğiniz üzerine paylaşılır.
Konum gönderme: Sohbette geçerli konumunuzu veya haritadan seçtiğiniz bir konumu paylaşabilirsiniz. Bu konum bilgisi mesaj olarak gönderilir ve uçtan uca şifrelenir.
Canlı konum (arka plan konumu): Belirli bir süre (15 dakika – 8 saat) boyunca konumunuzu gerçek zamanlı olarak bir sohbetle paylaşabilirsiniz. Bu özellik etkinleştirildiğinde, uygulama kapalı veya arka planda olsa bile konumunuz yaklaşık 30 saniyede bir güncellenir ve yalnızca seçtiğiniz sohbetteki kişilere iletilir. Bu işlem için ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (arka plan konumu) izni kullanılır. Amacı güvenliktir; güvendiğiniz kişilerin konumunuzu canlı olarak takip edebilmesine olanak tanır. Konum verileri sunucumuzda saklanmaz; doğrudan alıcılara iletilir.
Saklama süresi: Seçtiğiniz süre dolduğunda veya paylaşımı siz durdurduğunuzda konum akışı anında sonlanır ve yeni bir konum güncellemesi alınmaz. Konum geçmişiniz tutulmaz.
Konum izinleri: Konum özellikleri, cihazınızın konum servislerine erişim izni vermeniz durumunda çalışır. Statik konum paylaşımı için ön plan konum izni, canlı konum paylaşımı için ise arka plan konumu izni gerekir. Bu izinleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz.
Seydapp, telefon rehberinizdeki kişilerin uygulama kullanıcılarını bulmanızı sağlar.
Rehber erişimi: Uygulama, rehberinizdeki telefon numaralarını okuyarak Seydapp kullanıcılarıyla eşleştirir. Bu işlem, rehber erişim izninizle gerçekleştirilir.
Rehber yükleme: Rehberinizdeki telefon numaraları, eşleştirme işlemi için karma (hash) formatında sunucumuza gönderilebilir. Numaralarınız eşleştirme işlemi sonrasında sunucumuzda saklanmaz.
Otomatik senkronizasyon: Rehber değişiklikleri otomatik olarak algılanır ve güncellenir.
İzin yönetimi: Rehber erişim iznini istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz.
Yeni mesajlar, aramalar ve diğer etkinlikler hakkında bilgilendirilmek için push bildirimleri kullanırız.
Firebase Cloud Messaging (FCM): Push bildirimlerini göndermek için Google'ın FCM hizmetini kullanırız. Bu kapsamda benzersiz bir cihaz token'ı oluşturulur ve sunucumuzda saklanır.
Bildirim içerikleri: Push bildirimlerinde mesaj gönderenin adı ve mesaj önizlemesi görünebilir. Bu özelliği uygulama ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz.
Bildirim merkezi: Uygulama içi bildirim merkezi, mesaj ve etkinlik bildirimlerinizi bir arada görmenizi sağlar. Bildirimler okundu/okunmadı olarak işaretlenebilir.
Token yönetimi: FCM token'ları 30 gün boyunca geçerlidir ve otomatik olarak yenilenir. Hesabınızı sildiğinizde token sunucumuzdan kaldırılır.
Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
Uçtan uca şifreleme (E2EE): Mesajlarınız, aramalarınız ve paylaştığınız medya uçtan uca şifrelenir. Bu verilere sadece siz ve mesajın alıcısı erişebilir.
Ağ güvenliği: Tüm sunucu bağlantıları TLS/SSL ile şifrelenir. Ağ güvenlik yapılandırması, düz metin trafiğine izin vermez.
Kimlik doğrulama: Hesabınıza erişim, telefon numarası ve OTP doğrulaması ile sağlanır.
Yerel veri güvenliği: Uygulama verileri cihazınızda güvenli bir şekilde saklanır.
XMPP güvenliği: XMPP bağlantıları TLS ile korunur ve SASL kimlik doğrulaması kullanılır.
Güvenli dosya yükleme: Medya dosyaları TUS protokolü üzerinden HTTPS ile şifreli olarak yüklenir.
ProGuard/Kod karıştırma: Uygulama kodu, tersine mühendisliğe karşı korunur.
Not: İnternet üzerinden hiçbir iletişim sistemi %100 güvenli değildir. Güvenlik önlemlerimize rağmen, yetkisiz erişim veya veri sızıntısı riskini tamamen ortadan kaldıramayız. Bu nedenle, paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
Verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Gizlilik Ayarları
Son görülme: "Son görülme" bilginizi kimlerin görebileceğini seçebilirsiniz (herkes, yalnızca kişiler, hiç kimse).
Profil fotoğrafı: Profil fotoğrafınızın kimler tarafından görülebileceğini ayarlayabilirsiniz.
Durum mesajı: Durum mesajınızın görünürlüğünü kontrol edebilirsiniz.
Okuma bilgilileri: Okuma bildirimlerini (mavi tik) açıp kapatabilirsiniz.
Durum gizliliği: Durum güncellemelerinizi kimlerin görebileceğini seçebilirsiniz.
Veri Hakları
Erişim: Hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişme hakkı.
Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltme hakkı.
Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Taşınabilirlik: Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta alma hakkı.
İzin Yönetimi
Seydapp aşağıdaki cihaz izinlerini kullanır. Tüm izinleri cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz:
Kamera: Fotoğraf/video çekimi ve profil fotoğrafı için
Mikrofon: Sesli mesaj ve arama için
Konum (ön plan): Harita üzerinden statik konum paylaşımı için.
Konum (arka plan — ACCESS_BACKGROUND_LOCATION): Canlı konum paylaşımı sırasında, uygulama kapalıyken de konumunuzun güncellenmesi için. Yalnızca canlı konum paylaşımını siz başlattığınızda kullanılır ve paylaşımı durdurduğunuzda sonlanır.
Seydapp, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun hesap oluşturduğunu tespit ederseniz, hesabı derhal sileceğiz. Ebeveynler ve vasiler, çocuklarının internet kullanımını denetlemeleri önemlidir.
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda:
Güncellenen politikayı uygulama içinde bildirimle duyururuz
Politikanın en üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini revize ederiz
Değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce makul bir bildirim süresi tanırız
Politika değişikliklerini kabul etmemeniz durumunda, hesabınızı silme hakkına sahipsiniz. Güncelleme sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, önerileriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@seydapp.org
Web sitesi: https://seydapp.org
Uygulama içi destek: Ayarlar > Yardım ve Destek
Veri sorumlusu: Bu politika kapsamında kişisel verilerinizi işleyen veri sorumlusu Seydapp'tır. Veri koruma taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.